Le dévoilement des gagnants a eu lieu simultanément à Montréal, au Bar La Quincaillerie et à Québec, au Boudoir Lounge, lors de la Journée mondiale de l'utilisabilité, le 14 novembre 2006.

 Grand Prix - Radio-Canada

 Produit gagnant : www.radio-canada.ca

Mentions spéciales

• Multiple Média - Produit gagnant : www.icm-mhi.org
• RAMQ - Produit gagnant : ramq.gouv.qc.ca
• Arobas Médias - Produit gagnant : www.tourismematane.com
• Nuance - Produit gagnant : Services téléphoniques automatisés Aeroplan

Merci à tous de votre participation !

Méthode d'évaluation

Tous les sites on été évalués par deux membres du jury. Ces derniers devaient, à l'aide de deux tâches utilisateurs par site, préalablement identifiées par un expert en ergonomie, évaluer l'expérience reliée à l'accomplissement de ces tâches.

Les membres du jury étaient composés de gens représentatifs du grand public. Leurs évaluations ont été guidées par un questionnaire comportant des questions reliées à la satisfaction.

De plus chaque site a été évalué par un expert en ergonomie. Ces experts devaient à l'aide des mêmes scénarios utilisateur évaluer au moyen des critères ergonomiques de Scapin et Bastien les sites en candidatures.

A la fin du processus 3 membres siégeant sur le comité exécutif de l'association Utilisabilité Québec ont recueilli et compilé toutes les évaluations pour désigner le Grand Prix et les Mentions spéciales.

Le Grand Prix revient au site ayant obtenu le plus haut score.

Les Mentions spéciales sont décernées aux sites ayant obtenu un score supérieur ou égal à 8 sur 10.

Jury

Évaluation de tâches :

• Nathalie Berger, experte-conseil en expérience utilisateur, Idéactif
• Guy-Pierre Boucher, Webmestre, école polytechnique de Montréal
• François Laroche, premier associé, Vectis groupe conseil
• Stéphanie Le Rouzic, Directrice Principale, Impact Recherche, Groupe Cossette Communication
• Pierre-Alexandre Lapointe, ergonome des interfaces, Yu Centrik

Évaluation heuristique :

• Daniel Lafrenière, ergonome des interfaces utilisateur, consultant en expérience utilisateur et formateur
• Julie Saulnier, ergonome des interfaces, Césart
• Estelle Huard, ergonome, Maître Renard

Comment juger de la qualité d'utilisation des produits ?

Utilité

Le produit est-il utile ? Dans quelle mesure répond-il à un besoin réel pour une clientèle réelle ? Est-ce encore un autre produit qui restera sur les tablettes ou ira tout droit dans la poubelle ?

Facilité d'accès

Pour les personnes ayant une limitation fonctionnelle le produit est-il accessible ? Dans quelle mesure s'adapte-t-il à leurs limites ?

Facilité d'utilisation

Le produit se manipule-t-il bien, la navigation dans l'interface est-elle aisée ? S'il y a un écran, les instructions à l'écran sont-elles claires, suffisantes, pertinentes ? Doit-on mémoriser des fonctions, des codes pour naviguer ?

Sécurité

S'il s'agit d'un dispositif physique, s'utilise-t-il dans des conditions adéquates de sécurité pour l'utilisateur ? D'autre part, s'il s'agit d'un produit dont l'utilisation opère un transfert de données, ces données sont-elles échangées dans un contexte adéquatement sécurisé permettant de conserver l'intégrité des données personnelles de l'utilisateur ?

Expérience globale

Offre-t-il une expérience agréable dans l'ensemble ? L'utilisateur a-t-il trouvé une plus value à l'utilisation de ce produit en particulier ?

Facilité d'apprentissage

Le produit est-il simple à installer ? L'utilisateur comprend-il toutes les fonctionnalités du produit ? Combien de temps lui faut-il pour apprendre à s'en servir ? Lui a-t-il fallu recourir au manuel de l'utilisateur ?

 Liste des produits participants aux prix de l'utilisabilité pour 2006

Voici les compagnies et institutions qui ont déposé leur candidature aux Prix Québécois de l'Utilisabilité éidtion 2006 et qui ont accepté que leur nom soit diffusé. D'autres produits ont préféré concourir sous le couvert de l'anonymat. Nous remercions vivement tous les participants et souhaitons la meilleure des chances à chacun d'entre eux!